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  5. Quel est le délai d'exécution typique d'une réparation ?

Quel est le délai d'exécution typique d'une réparation ?

Le délai d'exécution est généralement d'une semaine chez Naviter.

Tout le reste dépend des transporteurs et éventuellement des délais douaniers si vous êtes en dehors de l'UE.

Pour garantir un traitement rapide, veuillez inclure ce document dans votre envoi :

1. Votre appareil
2. Description du problème ou copie de la conversation par courriel avec Naviter à ce sujet.
3. Adresse de retour et numéro de téléphone
4. Déclarer la valeur du paquet à 100 €. et le numéro de série du matériel du dispositif afin d'éviter des frais de douane supplémentaires (si vous l'envoyez de l'extérieur de l'Union européenne).

Envoyez-le à l'adresse de notre bureau :
Entreprise : Naviter d.o.o.
Adresse : Planina 3
ZIP : 4000
Ville : Kranj
Pays : Slovénie

Faites-nous savoir quand vous expédiez l'appareil, s'il vous plaît.

Mis à jour le 17 mars 2021

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