1. Strona główna
  2. Strona główna
  3. SeeYou
  4. Rozwiązywanie problemów
  5. Brak portu COM lub adapter USB na port szeregowy nie działa

Brak portu COM lub adapter USB na port szeregowy nie działa

Po pierwsze: prawidłowe sterowniki dla złącza szeregowego USB 2 muszą być poprawnie zainstalowane. Możesz sprawdzić, czy instalacja przebiegła pomyślnie, jeśli podłączysz złącze USB 2 Serial do portu USB, nie mając niczego podłączonego do portu DB9. Sprawdź w Panel sterowania > System > Sprzęt > Menedżer urządzeń > Porty (COM&LPT), czy jest tam wymienione coś takiego jak "USB Serial Port (COM 9)". Jeśli tak, to znaczy, że sterowniki działają prawidłowo.

Po drugie, SeeYou musi być jedyną aplikacją korzystającą z tego portu COM, Active Sync musi być wyłączony (Active Sync > File > Connection Settings > uncheck Allow serial cable ) i programy takie jak LXe zamknięte.

Następnie wykonaj następujące czynności:

1. Zamknij wszystkie programy (w tym SeeYou)

2. Odłącz logger z USB do Serial

3. Odłącz konwerter USB na port szeregowy od komputera.

4. Podłącz USB do portu szeregowego PC

5. Uruchom SeeYou

6. Kreator otwierania połączeń

7. Ręcznie wybierz właściwe urządzenie i port COM

8. Podłącz rejestrator do portu COM

9. Wykonaj wszystkie wymagane czynności na rejestratorze, aby połączyć

Powinieneś zobaczyć połączony komunikat w oknie dialogowym Kreatora połączenia.

Jeśli nie masz, utwórz folder "logs" w folderze c:™program data™naviter™seeyou i powtórz powyższy proces. Prześlij nam wszystkie logi, które zostaną tam utworzone.

Zaktualizowano na marzec 11, 2021

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły