Problem: Oudie nie ładuje się

Problem: Kabel szybkiej ładowarki jest włożony, ale kontrolka ładowania pozostaje wyłączona. 

Upewnij się, że wtyczka ładowania jest całkowicie włożona do obudowy.

Gdy wtyczka jest w pełni włożona, słychać lekkie kliknięcie, a jej wciśnięcie wymaga pewnego nacisku. Poniżej przedstawiono niewłaściwy i właściwy sposób wkładania wtyczki do gniazda:

Jeśli kontrolka ładowania zmieni kolor na czerwony (ładowanie) lub zielony (pełne ładowanie), wszystko jest w porządku.

Jeśli urządzenie nadal nie chce się naładować, problem może leżeć także po stronie używanej ładowarki. Spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Spróbuj naładować urządzenie za pomocą kabla USB do portu szybkiej ładowarki. Czy urządzenie się ładuje? 

2. Spróbuj naładować urządzenie za pomocą kabla mini USB podłączonego do komputera. Czy urządzenie się ładuje? (w tym przypadku druga kontrolka ładowania zaświeci się na czerwono).

3. Spróbuj naładować urządzenie za pomocą ładowarki samochodowej podłączonej do portu USB. Czy urządzenie się ładuje?

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, skontaktuj się z nami.

Uwaga: W oryginalnym urządzeniu Oudie na obudowie nie było kontrolki ładowania. Jedynym sposobem sprawdzenia, czy Oudie (nie wersja plus) się ładuje, jest włączenie go i spojrzenie na okno nawigacji baterii. Jeśli widnieje tam napis "Chrg", oznacza to, że urządzenie jest ładowane i wszystko jest w porządku.